「日本一幸せな従業員をつくる!」に感動
こんにちわ!
昨日は、友人のおススメで「日本一幸せな従業員をつくる」というドキュメンタリー映画を観てきました。
ホテルアソシア名古屋ターミナルの再建秘話のストーリーでしたが、めちゃくちゃ感動させられ、泣きっぱなしでした( ;∀;)
今、現在は名古屋駅再開発のため、ホテル自体は取り壊されましたが、当時 4期連続 赤字だったホテルを8期連続黒字に変えた 総支配人をしていた柴田秋雄さん。
私も 以前に止まったことがあるホテルでしたが、なるほど、「マニュアルを超えたサービス」が徹底しているホテルでした。
総支配人の柴田さんは、まずは、従業員が幸せ! その次にお客さん。
その考え方が 功を奏したのです。
「誰かの会社」ではなくて、「私たち、俺たちの会社」という認識に変わった時、従業員ひとり一人の 意識が根底から覆されて、一人ひとりの個性、能力が発揮されるのですね。
柴田さんが言った、言霊のひとつ
「すべての活力の原点は『人』である!
「人に優しくできること」
「隣の誰かを温められる人」
「誰かを幸せにすること」
するとミラクルが起こるのですね。
誰かの幸せを考えながら行動していると、自分も幸せになれる魔法。
この映画を観て、
もうピラミッド式の会社経営は古いんだ、いよいよ転換期がきたのだなぁ、と感じました。
そして、日本の文化、精神は 世界に誇れるもの、世界の鏡なのだ!
世界の人が「最近の日本はキラキラ輝いている、なんでだろう?」と視察にくるような日本をイメージしていると 言っていた監督である岩崎さんの言葉にも 頷いてしまいました。
一人ひとりは 素晴らしい個性と能力を持った存在です。
優劣はありません。
できないことは誰かに助けた貰えばいい。
そのために、人がいてくれる。
人との繋がりの尊さ、人間の素晴らしさ、人はひとりじゃない、・・・言い尽くせない感動をいただいた映画&トークショーでした!
全国を周られて、柴田さんの声は ガラガラに嗄れていました。
その熱いメッセージを日本の人に伝えるために 語り続けています。
私もしっかりと 彼からのそして、アソシアの従業員だった人たちの念いを 伝えたいと心から思いました!
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